Бишкектен сапарыңыз үчүн
тур тандап беребиз
Ички турду, Умрага сапарды же өнөктөштөрүбүздүн сунушун тандаңыз.
Валютаны тандаңыз
Тилди тандаңыз
Аккаунтка кирүү
Google менен улантуу
Аккаунт жокпу? Катталуу
Каттоо
Кызматтардын толук спектрин алыңыз
Турлар
Мейманканалар
Трансфер
Авиабилеттер
Каттоо
Кызматтардын толук спектрин алыңыз
Сырсөздү унуттуңузбу?
Сырсөздү 5 мүнөттө калыбына келтириңиз
Биз жөнүндө
Кардарларыбыз үчүн аракет кылабыз.
Биз менен болгонуңузга рахмат
Биз менен болгонуңузга рахмат
-
Кызматтарды ыңгайлуу издөө
-
Ар кайсы өлкөдө иштейбиз
-
Ар дайым байланышта
-
Актуалдуу турлар
Колдонмону жүктөө үчүн QR-код
Бишкектен сапарыңыз үчүн
Саякаттар үчүн бонустар
Буйрутмалар үчүн бонус алып, аларды кийинки сапарларда пайдаланыңыз.
Сапарга керектүүнүн баары бир жерде
Турлар, мейманканалар, трансферлер, визалар жана авиабилеттер — ашыкча издөөсүз.
Ар бир баскычта колдоо
Команда 24/7 байланышта — кызматты тандоодон үйгө кайтканга чейин.
Пайдалуу күндөр жана программалар
Жакынкы турларга эң мыкты баалар
Умра, Кыргызстан боюнча сапарлар жана өнөктөш турлары — варианттар баасы боюнча иреттелген.
Биздин турларда баа бир чоң киши үчүн көрсөтүлгөн; өнөктөш турларында — пакеттеги туристтердин курамы үчүн баа.
Кыргызстандан умра жана саякаттар
JAZEERA Travel
2008-жылдан бери Кыргызстандан умраны уюштурабыз: программаны тандайбыз, виза жана авиабилеттерди тариздейбиз, Меккеде жана Мединада мейманканаларды, трансферлерди жана коштоону брондойбуз.
Ажы-умрачыларга, үй-бүлөлөргө жана топторго ар бир баскычта жардам беребиз — биринчи кеңештен үйгө кайтканга чейин.
18 жылдан ашуун тажрыйба, 100 000ден ашуун ажы-умрачы жана IATA аккредитациясы командабыздын ишенимдүүлүгүн тастыктайт.
Жеке ажы-умрачылар, үй-бүлөлөр, топтор жана турагенттиктер менен иштейбиз: маршрутту жана ырым-жырымдардын тартибин түшүндүрөбүз, ыйык жерлерге жакын жайгашууну тандап, үйгө кайтканга чейин араб тилдүү гиддер менен коштойбуз.
18+
жыл умра жана саякаттарды уюштурабыз
100 000+
ажы-умрачы биз менен умра кылды
200+
авиакомпания өнөктөш тармагында
120+
сапарларда араб тилдүү гид
50+
адис командада
Лицензиялар жана эл аралык статустар
IATA жана өнөктөштөр тарабынан тастыкталган ишенимдүүлүк
Сапарлардан видеопикирлер
Ажы-умрачылар сапар жөнүндө
Умра, гиддердин иши жана Jazeera Travel'дин колдоосу жөнүндө жандуу таасирлер — сайттан эле көрүңүз.
Умраны толук уюштуруу
Умранын ар бир баскычында коштойбуз
Виза, авиабилеттер, мейманканалар, трансферлер, гиддер жана колдоо — баары бир түшүнүктүү сапарга байланган.
-
Умра программасын тандоо
Күндөрдү, бюджетти, үй-бүлөнү жана учуу шаарын эске алабыз.
-
Виза жана документтер
Документтерди текшерип, тариздөөгө жардам беребиз.
-
Ажы-умрачыны даярдоо
Маршрутту жана умранын ырымдарынын тартибин түшүндүрөбүз.
-
Авиабилеттер жана учуу
Учууну тандап, учуудан мурун коштойбуз.
-
Мейманканалар жана трансферлер
Мейманканаларды, тосуп алууну жана көчүүлөрдү брондойбуз.
-
Гиддер жана колдоо
Гиддер жана команда кайтканыңызга чейин байланышта.
Ажы-умрачыларыбыздын сүрөттөрү
Умранын жандуу учурлары
Jazeera Travel топтору Меккеде жана Мединада: маршруттар, коштоо жана ажы-умрачылардын эсте калаарлык учурлары.
Jazeera Travel окуялары
Саякат башталган окуялар
Белекке берилген жолдомолор, үй-бүлөлүк сюрприздер жана Jazeera Travel кардарларынын чыныгы эмоциялары.
Jazeera Travel материалдары
Видео жүктөлүүдө…
Сапар үчүн мейманканалар
Умра жана эс алуу үчүн мейманканалар
Варианттарды жайгашуусу, рейтинги жана баасы боюнча салыштырыңыз — шаардык мейманканалардан ыйык жерлердин жанындагы жашоого чейин.
3–5 жылдыз
Ашыкча түйшүксүз маршрут
Аэропорттон жана шаарлар аралык трансферлер
Маршрутту жана транспортту тандаңыз — тосуп алууну жана сапарды алдын ала уюштурабыз.
Тосуп алуу жана коштоо
Визалык колдоо
Умра жана саякаттар үчүн визалар
Талаптарды түшүндүрөбүз, документтерди текшеребиз жана тариздөөдөн ашыкча суроосуз өтүүгө жардам беребиз.
Документтер менен жардам беребиз
Купуялык саясаты
Оферта
Авиабилет тариздөө шарттары
-
Жүргүнчү жөнүндө маалымат: авиабилет тариздөө үчүн жүргүнчүнүн так маалыматтары талап кылынат: толук аты-жөнү (паспорттогудай), туулган күнү, жарандыгы жана байланыш маалыматы.
-
Маршрутту жана датаны тандоо: билет сатып алууда жүргүнчү каалаган маршрутту, учуу жана келүү даталарын көрсөтүшү керек. Маршрутту же датаны өзгөртүү кошумча жыйымдарга же тарифтин өзгөрүшүнө алып келиши мүмкүн.
-
Тарифтер жана жыйымдар: билеттин наркы тандалган тарифке жараша болот жана салыктар, аэропорт жыйымдары, авиакомпаниянын кызматтары сыяктуу кошумча жыйымдарды камтышы мүмкүн.
-
Төлөм: жүргүнчү билетти сатуу шарттарына ылайык төлөөгө милдеттүү; шарттар авиакомпанияга жана сатуу каналына (мисалы, онлайн, агент аркылуу же авиакомпаниянын офисинде) жараша ар кандай болушу мүмкүн.
-
Өзгөртүү жана кайтаруу: маршрутту, датаны өзгөртүү же билетти кайтаруу мүмкүнчүлүгү тарифке жараша болот. Айрым тарифтер өзгөртүү же кайтаруу үчүн айып пул карашы мүмкүн, ошондой эле кайтаруунун мөөнөттөрү жана мүмкүнчүлүктөрү боюнча чектөөлөрү болушу мүмкүн.
-
Документтер: жүргүнчү жарактуу паспортту жана зарыл болсо, багыт өлкөсүнө кирүүгө уруксат берген визаны же башка документтерди өзү менен алып жүрүүгө милдеттүү.
-
Каттоо жана отургузуу: жүргүнчү рейске каттоодон өтүп, көрсөтүлгөн убакытта отургузууга келүүгө тийиш. Учуудан белгилүү убакыт мурун каттоо жабылышы мүмкүн.
-
Жүк: ар бир жүргүнчү авиакомпаниянын эрежелерине ылайык белгилүү өлчөмдөгү жүктү ташууга укуктуу. Кошумча жүк же атайын кызматтар кошумча төлөмдү талап кылышы мүмкүн.
-
Борттогу кызматтар: жүргүнчүлөр учуу учурунда авиакомпаниянын эрежелерин жана көрсөтмөлөрүн сакташы керек, анын ичинде электрондук түзмөктөрдү колдонуу, коопсуздук жана жүрүм-турум эрежелери.
Өнөктөштөр жана агенттер менен келишим
Банк карталары менен төлөө тартиби
Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее -Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
- Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Заказчиком товара/услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.
Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.
- Для оплаты Услуг банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
- Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
- Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
- В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты.
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
- Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
- Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
- Услуга/товар не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
- Заказчик до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
- в случаях, указанных в п. 14 настоящего Приложения.
- Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя __________________________________ с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: Кыргызская Республика, _________________________________________.
Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, Исполнитель возвращает Заказчику 50% от уплаченной суммы. При этом если товар/услуга оплачен с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, возврат денежных средств не осуществляется.
- Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до
30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).
- При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.