Бішкектен сапарыңызға
тур таңдап береміз
Ішкі турды, Умраға сапарды немесе серіктестеріміздің ұсынысын таңдаңыз.
Валютаны таңдаңыз
Тілді таңдаңыз
Аккаунтқа кіру
Google-мен жалғастыру
Аккаунт жоқ па? Тіркелу
Тіркелу
Қызметтердің толық спектрін алыңыз
Турлар
Қонақүйлер
Трансфер
Авиабилеттер
Тіркелу
Қызметтердің толық спектрін алыңыз
Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?
Құпия сөзді 5 минутта қалпына келтіріңіз
Біз туралы
Клиенттеріміз үшін тырысамыз.
Бізбен бірге болғаныңызға рақмет
Бізбен бірге болғаныңызға рақмет
-
Қызметтерді ыңғайлы іздеу
-
Әртүрлі елде жұмыс істейміз
-
Әрқашан байланыста
-
Өзекті турлар
Қосымшаны жүктеуге QR-код
Бішкектен сапарыңызға
Саяхаттар үшін бонустар
Тапсырыстар үшін бонус алып, оларды келесі сапарларда пайдаланыңыз.
Сапарға керектің бәрі бір жерде
Турлар, қонақүйлер, трансферлер, визалар және әуе билеттері — артық іздеусіз.
Әр кезеңде қолдау
Команда 24/7 байланыста — қызметті таңдаудан үйге оралғанға дейін.
Тиімді күндер мен бағдарламалар
Жақын турларға ең тиімді бағалар
Умра, Қырғызстан бойынша сапарлар және серіктес турлары — нұсқалар баға бойынша сұрыпталған.
Біздің турларда баға бір ересек адамға көрсетілген; серіктес турларында — пакеттегі туристер құрамына баға.
Қырғызстаннан умра және саяхаттар
JAZEERA Travel
2008 жылдан бері Қырғызстаннан умраны ұйымдастырамыз: бағдарламаны таңдаймыз, виза мен әуе билеттерін рәсімдейміз, Мекке мен Мединада қонақүйлерді, трансферлерді және сүйемелдеуді брондаймыз.
Қажылық жасаушыларға, отбасыларға және топтарға әр кезеңде көмектесеміз — алғашқы кеңестен үйге оралғанға дейін.
18 жылдан астам тәжірибе, 100 000-нан астам қажылық жасаушы және IATA аккредитациясы командамыздың сенімділігін растайды.
Жеке қажылық жасаушылармен, отбасылармен, топтармен және турагенттіктермен жұмыс істейміз: бағыт пен ғұрыптардың тәртібін түсіндіреміз, қасиетті орындарға жақын орналасуды таңдаймыз және үйге оралғанша араб тілді гидтермен сүйемелдейміз.
18+
жыл умра мен саяхаттарды ұйымдастырамыз
100 000+
қажылық жасаушы бізбен умра жасады
200+
әуекомпания серіктестік желісінде
120+
сапарларда араб тілді гид
50+
маман командада
Лицензиялар және халықаралық мәртебелер
IATA және серіктестер растаған сенімділік
Сапарлардан бейнепікірлер
Қажылық жасаушылар сапар туралы
Умра, гидтердің жұмысы және Jazeera Travel қолдауы туралы жанды әсерлер — сайттан-ақ көріңіз.
Умраны толық ұйымдастыру
Умраның әр кезеңінде сүйемелдейміз
Виза, әуе билеттері, қонақүйлер, трансферлер, гидтер және қолдау — бәрі бір түсінікті сапарға байланған.
-
Умра бағдарламасын таңдау
Күндерді, бюджетті, отбасыны және ұшу қаласын ескереміз.
-
Виза және құжаттар
Құжаттарды тексеріп, рәсімдеуге көмектесеміз.
-
Қажылық жасаушыны дайындау
Бағыт пен умра ғұрыптарының тәртібін түсіндіреміз.
-
Әуе билеттері және ұшу
Ұшуды таңдап, ұшу алдында сүйемелдейміз.
-
Қонақүйлер мен трансферлер
Қонақүйлерді, қарсы алуды және көшулерді брондаймыз.
-
Гидтер және қолдау
Гидтер мен команда оралғаныңызға дейін байланыста.
Қажылық жасаушыларымыздың суреттері
Умраның жанды сәттері
Jazeera Travel топтары Мекке мен Мединада: бағыттар, сүйемелдеу және қажылық жасаушылардың есте қалар сәттері.
Jazeera Travel оқиғалары
Саяхат басталатын оқиғалар
Сыйға берілген жолдамалар, отбасылық тосынсыйлар және Jazeera Travel клиенттерінің шынайы эмоциялары.
Jazeera Travel материалдары
Бейне жүктелуде…
Сапарға арналған қонақүйлер
Умра және демалыс үшін қонақүйлер
Нұсқаларды орналасуы, рейтингі және бағасы бойынша салыстырыңыз — қалалық қонақүйлерден қасиетті орындар маңындағы тұруға дейін.
3–5 жұлдыз
Артық әбігерсіз бағыт
Әуежайдан және қалалар аралық трансферлер
Бағыт пен көлікті таңдаңыз — қарсы алу мен сапарды алдын ала ұйымдастырамыз.
Қарсы алу және сүйемелдеу
Визалық қолдау
Умра және саяхаттар үшін визалар
Талаптарды түсіндіреміз, құжаттарды тексереміз және рәсімдеуден артық сұрақсыз өтуге көмектесеміз.
Құжаттармен көмектесеміз
Құпиялылық саясаты
Оферта
Әуе билетін рәсімдеу шарттары
-
Жолаушы туралы ақпарат: әуе билетін рәсімдеу үшін жолаушының нақты деректері қажет: толық аты-жөні (паспорттағыдай), туған күні, азаматтығы және байланыс ақпараты.
-
Бағыт пен күнді таңдау: билет сатып алу кезінде жолаушы қалаған бағытты, ұшу және келу күндерін көрсетуі керек. Бағытты немесе күндерді өзгерту қосымша алымдарға не тарифтің өзгеруіне әкелуі мүмкін.
-
Тарифтер мен алымдар: билет құны таңдалған тарифке байланысты және салықтар, әуежай алымдары, авиакомпания қызметтері сияқты қосымша алымдарды қамтуы мүмкін.
-
Төлем: жолаушы билетті сату шарттарына сәйкес төлеуге міндетті; шарттар авиакомпанияға және сату арнасына (мысалы, онлайн, агент арқылы немесе авиакомпания кеңсесінде) қарай әртүрлі болуы мүмкін.
-
Өзгерту және қайтару: бағытты, күнді өзгерту немесе билетті қайтару мүмкіндігі тарифке байланысты. Кейбір тарифтер өзгерту не қайтару үшін айыппұл көздеуі мүмкін, сондай-ақ қайтару мерзімдері мен мүмкіндіктеріне шектеу қоюы мүмкін.
-
Құжаттар: жолаушы жарамды паспортты және қажет болса, баратын елге кіруге мүмкіндік беретін виза не өзге құжаттарды өзімен бірге алып жүруге міндетті.
-
Тіркеу және отырғызу: жолаушы рейске тіркеуден өтіп, көрсетілген уақытта отырғызуға келуі тиіс. Ұшудан белгілі бір уақыт бұрын тіркеу жабылуы мүмкін.
-
Жүк: әр жолаушы авиакомпания ережелеріне сәйкес белгілі бір мөлшердегі жүкті тасымалдауға құқылы. Қосымша жүк немесе арнайы қызметтер қосымша төлемді талап етуі мүмкін.
-
Борттағы қызметтер: жолаушылар ұшу кезінде авиакомпания ережелері мен нұсқауларын сақтауы керек, оның ішінде электрондық құрылғыларды пайдалану, қауіпсіздік және тәртіп ережелері.
Серіктестер мен агенттермен келісім
Банк карталарымен төлеу тәртібі
Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее -Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
- Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Заказчиком товара/услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.
Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.
- Для оплаты Услуг банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
- Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
- Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
- В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты.
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
- Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
- Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
- Услуга/товар не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
- Заказчик до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
- в случаях, указанных в п. 14 настоящего Приложения.
- Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя __________________________________ с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: Кыргызская Республика, _________________________________________.
Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, Исполнитель возвращает Заказчику 50% от уплаченной суммы. При этом если товар/услуга оплачен с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, возврат денежных средств не осуществляется.
- Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до
30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).
- При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.