background-image
Выберите валюту
background-image
Выберите язык
О нас
Стараемся для наших клиентов.
Спасибо, что Вы с нами
  • Удобный поиск услуг
  • Работаем в разных странах
  • Всегда на связи
  • Актуальные туры
Контакты
Приложение Jazeera Travel
QR-код страницы приложения

Наведите камеру телефона на код
Подробнее о приложении

Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Об отеле

Violet Hotel Makkah

Violet Hotel Makkah (встречается также название Violet Al Azizia Hotel) — трёхзвёздочный отель в районе Al Aziziyah. До Каабы около 2,9 км по прямой, поэтому до Масджид аль-Харам удобнее добираться на транспорте — обычно на такси или шаттле. До моста Джамарат в Мине около 2,1 км. Номера на трёх, четырёх и пятерых гостей, семейные номера и дуплексы делают отель вариантом для групп паломников и больших семей.

Трёхзвёздочный отель в районе Al Aziziyah, около 2,9 км по прямой до Каабы и 2,1 км до Джамарата; номера на 3–5 гостей, семейные номера и дуплексы.

Al Aziziyah District, Мекка 24235, Саудовская Аравия

Основные возможности

Номера для больших семей и групп

Все номера категории Standard: одноместные, двухместные, трёх-, четырёх- и пятиместные, семейные номера, дуплексы и номера с двумя или тремя комнатами; часть номеров с видом на город. В номерах телевизор, душ и тапочки.

Ресторан, завтрак, бесплатные чай и кофе, микроволновая печь.

Бесплатный Wi-Fi, лифт, обслуживание номеров, сейф и депозитные ячейки, прачечная, консьерж, детская игровая комната, парковка, многоязычный персонал.

  • Трёхместный номер
  • Четырёхместный номер
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Ресторан
  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
Violet Hotel Makkah
 Relax Enjoy Luxury Holiday Travel Discover Experience Relax Enjoy Luxury Holiday Travel Discover Experience Relax Enjoy Luxury Holiday Travel Discover Experience Relax Enjoy Luxury Holiday Travel Discover Experience
Святыни рядом
  • Кааба (Масджид аль-Харам) — 2,9 км по прямой
  • Часовая башня Абрадж аль-Бейт — 2,9 км по прямой
Места зиярата
  • Гора ан-Нур (пещера Хира) — 4,5 км по прямой
  • Мина (мост Джамарат) — 2,0 км по прямой
  • Гора Арафат (Джабаль ар-Рахма) — 15 км по прямой
  • Мечеть Аиши (ат-Таним) — 8,8 км по прямой
Аэропорт
  • Аэропорт Джидды им. короля Абдулазиза — 78 км по прямой

Выбор номеров в отеле «Violet Hotel Makkah»

Доступно мест на выбранные даты: 0
Тип номера Вмещает Цена за 1 Условия Количество номеров
Бронирование

Отель + Номера:

Ваш выбор отеля
Violet Hotel Makkah
Отель
Violet Hotel Makkah
Al Aziziyah District, Мекка 24235, Саудовская Аравия
Заезд: С 14:00 / Выезд: До 12:00
Паркинг
Ресторан
Бесплатный WiFi
Трёхзвёздочный отель в районе Al Aziziyah, около 2,9 км по прямой до Каабы и 2,1 км до Джамарата; номера на 3–5 гостей, семейные номера и дуплексы.
Violet Hotel MakkahViolet Hotel MakkahViolet Hotel MakkahViolet Hotel MakkahViolet Hotel MakkahViolet Hotel Makkah

Загружаем календарь…
На этот период бронирование невозможно
Номеров
Поле обязательное
Взрослых
Поле обязательное
Детей
Поле обязательное
Заказ: Бронирование:
В отеле «Violet Hotel Makkah». За 1 ночь. К оплате: $ 0

Данные для оформления заказа

Заполните один раз — создадим аккаунт, войдём в него и сохраним данные для следующих заказов.

Агентству нужны реквизиты для безналичной оплаты — покажем их ниже.

Реквизиты

Проверка безопасности
Забронировать номер
Закрыть
Не удалось распознать паспорт. Пожалуйста, проверьте корректность формата паспорта и попробуйте еще раз.

Рекоменлации для загрузки паспорта:

photo
Горизонтальный формат
📐 Изображение должно быть ориентировано по широкой стороне Чтобы данные на паспорте отображались корректно и без искажений, загружайте фото в горизонтальной (альбомной) ориентации. Вертикальные или повернутые снимки могут быть отклонены системой.
photo
Качественное фото
📸 Четкость — залог успешной проверки Фотография должна быть хорошо освещена, без бликов, теней и размытостей. Убедитесь, что все данные читаемы: не допускается размытость, засветка или перекрытие информации.
photo
Разрешённый формат
🗂️ Загружайте файл в поддерживаемом формате Принимаются только изображения в форматах jpeg или png. Другие форматы (например, PDF, HEIC или GIF) не поддерживаются системой и не будут приняты.
Если ошибка повторяется, ознакомьтесь с нашими рекомендациями или обратитесь в службу поддержки.

Политика конфиденциальности

Редакция от 6 ноября 2026 года

1. Общие положения

Эта политика объясняет, какие данные собирает компания Jazeera Travel (ОсОО «Jazeera Travel», ИНН 00504201210240, Кыргызская Республика; далее — «мы»), зачем они нужны, кому мы их передаём и как вы можете ими управлять. Политика действует для сайта jazeera.travel и мобильного приложения Jazeera Travel для iOS и Android.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера». Пользуясь сайтом или приложением, регистрируясь и оформляя заказы, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

Аккаунт

  • имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, фото профиля;
  • пароль — только в виде необратимого хэша, сам пароль мы не видим;
  • при входе через Google — имя, адрес электронной почты и фото профиля из вашего аккаунта Google;
  • при входе через Apple — идентификатор Apple, адрес электронной почты (в том числе скрытый адрес Apple) и имя, если вы решили его передать.

Заказы и поездки

  • данные путешественников: фамилия и имя латиницей, дата рождения, пол, гражданство, номер паспорта, даты его выдачи и окончания;
  • сканы и фотографии паспортов, фото для визы и другие документы, которые вы прикрепляете к заказу;
  • сведения о заказах (туры, авиабилеты, отели, трансферы, визы), их статусы, счета и оплаты;
  • заявка на рассрочку: ФИО, район и номер телефона.

Данные банковской карты вводятся на странице платёжного провайдера FreedomPay. Полный номер карты и CVV мы не получаем и не храним. Если вы сохраняете карту для следующих оплат, у нас остаются её платёжная система, последние четыре цифры, срок действия и токен провайдера.

Общение

  • сообщения и файлы в чатах с менеджерами и поддержкой;
  • вопросы, которые вы задаёте помощнику по подбору туров (см. раздел 5).

Сообщество

Страница профиля, публикации, истории и ответы на них, комментарии, отзывы о гидах, фотографии, видео, голосовые записи, подписки и отметки «нравится», а также ваши жалобы и список заблокированных пользователей. Это публичный раздел: опубликованное видят другие пользователи.

Чтобы считать просмотры и показывать авторам статистику, приложение сообщает нам, какие записи, истории и уроки вы открывали, сколько времени их смотрели и по каким ссылкам переходили.

Технические данные

  • идентификатор устройства в приложении, токен push-уведомлений, платформа и версия операционной системы, версия приложения;
  • выбранные язык и валюта, IP-адрес, журналы запросов к серверу;
  • на сайте — файлы cookie, нужные для входа и работы сайта, а также Google Analytics и Microsoft Clarity: они показывают, какие страницы открывают посетители, куда нажимают и как прокручивают страницу. В приложении этих сервисов нет.

Геолокация, камера, фото, микрофон и датчики движения

Приложение запрашивает доступ только тогда, когда он нужен, и только с вашего разрешения:

  • геолокация — для времени намаза, направления киблы и карты с отелями и турами рядом с вами; она используется на устройстве и не сохраняется на наших серверах;
  • камера и фото — когда вы сами снимаете или выбираете документ для заказа, фото профиля, снимок или видео для публикации, истории, отчёта или чата;
  • микрофон — когда вы записываете голосовое сообщение или задаёте вопрос помощнику голосом;
  • датчики движения — для компаса киблы и открытия времени намаза встряхиванием телефона. Эти данные не покидают устройство.

3. Зачем мы используем данные

  • регистрация, вход и защита аккаунта, в том числе коды подтверждения по SMS и электронной почте;
  • оформление и исполнение заказов: бронирование туров, авиабилетов, отелей и трансферов, оформление виз, выставление счетов;
  • приём оплаты и возвраты;
  • связь с вами: сообщения о заказах, уведомления в приложении, письма и SMS;
  • поддержка и ответы менеджеров;
  • подбор туров помощником;
  • работа сообщества, рейтинга гидов и отзывов, рассмотрение жалоб;
  • безопасность: защита от злоупотреблений и ограничение частоты запросов;
  • улучшение сайта и приложения;
  • исполнение требований законодательства.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для показа рекламы третьих лиц. В приложении нет рекламы и отслеживания между приложениями.

4. Данные из аккаунта Google

При входе через Google мы получаем только имя, адрес электронной почты и фото профиля. Мы используем их исключительно для того, чтобы создать ваш аккаунт Jazeera Travel или войти в него.

Мы не передаём эти данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Мы не используем их для рекламы и не применяем для обучения моделей искусственного интеллекта. Использование и передача информации, полученной через API Google, соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

5. Помощник по подбору туров и искусственный интеллект

Помощник — наша собственная разработка: правила поиска и ответов написали мы, а понимать вопрос и составлять ответ ему помогает модель искусственного интеллекта Google. Запросы к модели проходят через наших технических поставщиков и обрабатываются за пределами Кыргызской Республики.

  • Что уходит в модель: текст вашего сообщения, голосовой вопрос и условия поиска — направление, даты, бюджет, число туристов.
  • Что не уходит в модель: ваши имя, телефон, почта, паспортные и платёжные данные из аккаунта и заказов.
  • Что важно помнить: то, что вы сами напишете или скажете в чате, модель получит как есть. Поэтому не указывайте в чате личные данные, номера документов и карт. Для оформления заказа есть отдельная форма, её данные в модель не передаются.

Перед первым использованием приложение показывает это предупреждение и просит вашего согласия. Без него помощник не откроется, а всё остальное в приложении продолжит работать. История диалога хранится на наших серверах, чтобы помощник помнил разговор и мы могли улучшать его ответы. Пожаловаться на ответ помощника можно прямо в его окне.

В приложении документы не распознаются искусственным интеллектом: паспорт, который вы прикладываете к заказу, получают только наши менеджеры и поставщики услуг. На сайте можно по желанию заполнить анкету по фото паспорта. Только в этом случае файл обрабатывает модель Google, чтобы прочитать поля анкеты.

6. Кому мы передаём данные

Только в объёме, необходимом для конкретной цели:

  • поставщикам услуг по вашему заказу: авиакомпаниям, отелям, туроператорам и партнёрам, перевозчикам трансферов;
  • посольствам, визовым центрам и государственным органам — при оформлении визы;
  • платёжному провайдеру FreedomPay — для проведения оплаты;
  • ОсОО МКК «ИслаМиКо Финанс» — если вы оставили заявку на рассрочку;
  • сервисам отправки SMS и электронной почты: Nikita и SendPulse;
  • Google и наши технические поставщики — для работы помощника (см. раздел 5);
  • Apple Maps на iPhone и Google Maps на Android — для показа карты в приложении;
  • Google Analytics и Microsoft Clarity — для статистики посещений сайта;
  • провайдерам облачной инфраструктуры, где работают наши серверы и хранятся файлы (DigitalOcean), и сети доставки контента (Cloudflare);
  • сервисам push-уведомлений: Expo, Apple Push Notification Service и Firebase Cloud Messaging;
  • Apple и Google — когда вы входите через их аккаунты;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Наши серверы и сервисы могут находиться за пределами Кыргызской Республики. Мы выбираем поставщиков, которые обеспечивают защиту данных.

7. Правила сообщества

В сообществе нельзя публиковать оскорбления, угрозы, разжигание ненависти, порнографию, спам, обман и чужие личные данные. Мы не терпим такой контент и тех, кто его публикует.

  • Текст с запрещёнными словами не публикуется: приложение просит его исправить.
  • На запись, комментарий, отзыв, историю, ответ на историю и страницу можно пожаловаться. Модератор рассматривает жалобу в течение 24 часов, убирает нарушение и при необходимости закрывает страницу автора.
  • Любого пользователя можно заблокировать: вы перестанете видеть друг друга в сообществе. Снять блокировку можно в разделе «Настройки → Заблокированные».

Сообщить о нарушении можно также письмом на [email protected].

8. Сколько мы храним данные

Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Данные заказов, счетов и оплат — столько, сколько требует законодательство (в том числе бухгалтерский и налоговый учёт).

При удалении аккаунта мы сразу удаляем имя, контакты, фото профиля, сохранённые анкеты туристов с паспортами, файлы, ещё не прикреплённые к заказу, данные сохранённых карт и связь со входом через Apple и Google. Вход через Apple мы также отзываем у самой Apple. Страница в сообществе закрывается вместе с вашими записями. Уже оформленные заказы и платежи остаются у нас: их хранения требует закон.

9. Ваши права

  • получить сведения о своих данных и их копию;
  • исправить данные — в профиле или через поддержку;
  • удалить аккаунт — в приложении (Профиль → Удалить аккаунт) или письмом на [email protected];
  • отказаться от уведомлений и рассылок — в настройках приложения и телефона;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обратиться в уполномоченный орган Кыргызской Республики по защите персональных данных.

На обращения мы отвечаем в течение 30 дней.

10. Как мы защищаем данные

Соединение с сайтом и приложением шифруется (HTTPS). Пароли хранятся только в виде хэшей. Ключ входа на телефоне лежит в защищённом хранилище системы (Keychain на iOS, Keystore на Android). Доступ сотрудников к данным ограничен их обязанностями.

11. Дети

Сервис не предназначен для самостоятельного использования детьми младше 16 лет. Данные детей-путешественников при оформлении заказа передают родители или законные представители.

12. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Если изменения существенные, мы сообщим о них в приложении или по электронной почте.

13. Контакты

ОсОО «Jazeera Travel»
Офис: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Ахунбаева, 195
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +996 558 585 555

Оферта

Условия оформления авиабилета

  1. Информация о пассажире: Для оформления авиабилета требуется предоставление точных данных о пассажире, включая полное имя (как в паспорте), дату рождения, гражданство и контактную информацию.

  2. Выбор маршрута и даты: При покупке билета пассажир должен указать желаемый маршрут и даты вылета и прилета. Изменения в маршруте или датах могут подвергнуться дополнительным сборам или изменениям тарифа.

  3. Тарифы и сборы: Стоимость билета зависит от выбранного тарифа и может включать такие дополнительные сборы, как налоги, сборы аэропорта и услуги авиакомпании.

  4. Оплата: Пассажир обязан оплатить билет в соответствии с условиями продажи, которые могут варьироваться в зависимости от авиакомпании и канала продажи (например, онлайн, через агента или в офисе авиакомпании).

  5. Изменения и возвраты: Возможность изменения маршрута, даты или возврата билета зависит от тарифа. Некоторые тарифы могут предусматривать штрафы за изменения или возврат, а также могут иметь ограничения по срокам и возможностям возврата.

  6. Документы: Пассажир обязан иметь при себе действующий паспорт и, если необходимо, визу или другие документы, позволяющие въезд в страну назначения.

  7. Регистрация и посадка: Пассажир должен пройти процесс регистрации на рейс и явиться к посадке в указанное время. За определенное время до вылета регистрация может быть закрыта.

  8. Багаж: Каждый пассажир имеет право на перевозку определенного количества багажа в соответствии с правилами авиакомпании. Дополнительный багаж или специальные услуги могут потребовать дополнительной оплаты.

  9. Услуги на борту: Пассажиры должны следовать правилам и инструкциям авиакомпании во время полета, включая использование электронных устройств, безопасность и правила поведения.

Договор с партнерами и агентами

Процедура оплаты с помощью банковских карт

Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее -Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.

  1. Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Заказчиком товара/услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
  2. При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.

Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.

  1. Для оплаты Услуг банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
  2. Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.

На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.

  1. Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.

Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком           Заказчика.

Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

  1. В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
    1. банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
    2. недостаточно средств для оплаты на банковской карте.

Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

    1. данные банковской карты введены неверно;
    2. истек срок действия банковской карты.

Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

  1. Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
  2. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
    1. Услуга/товар не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
    2. Заказчик до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
    3. в случаях, указанных в п. 14 настоящего Приложения.
  3. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя __________________________________ с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: Кыргызская Республика, _________________________________________.

Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.

  1. В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
  2. В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
  3. В случае если Заказчик отказывается от Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, Исполнитель возвращает Заказчику 50% от уплаченной суммы. При этом если товар/услуга оплачен с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
  4. В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику.
  5. В случае если Заказчик отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, возврат денежных средств не осуществляется.
  6. Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до

30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).

  1. При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.

При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.

Правилами пользования сервисом