Bişkek çıkışlı seyahatiniz için
tur seçelim
Yurt içi tur, umre yolculuğu ya da ortaklarımızın teklifini seçin.
Para birimi seçin
Dil seçin
Hesaba giriş
Google ile devam et
Hesabınız yok mu? Kayıt ol
Kayıt
Tüm hizmet yelpazesine ulaşın
Turlar
Oteller
Transfer
Uçak biletleri
Kayıt
Tüm hizmet yelpazesine ulaşın
Şifrenizi mi unuttunuz?
Şifrenizi 5 dakikada kurtarın
Hakkımızda
Müşterilerimiz için elimizden geleni yapıyoruz.
Bizimle olduğunuz için teşekkürler
Bizimle olduğunuz için teşekkürler
-
Kolay hizmet arama
-
Farklı ülkelerde çalışıyoruz
-
Her zaman ulaşılabilir
-
Güncel turlar
Uygulamayı indirmek için QR kod
Bişkek çıkışlı seyahatiniz için
Seyahatlere bonus
Siparişlerinizden bonus kazanın, sonraki yolculuklarınızda kullanın.
Yolculuk için her şey tek yerde
Turlar, oteller, transferler, vizeler ve uçak biletleri — fazladan arama yapmadan.
Her aşamada destek
Ekip 7/24 ulaşılabilir — hizmeti seçmekten eve dönüşe kadar.
Avantajlı tarihler ve programlar
Yaklaşan turlarda en iyi fiyatlar
Umre, Kırgızistan gezileri ve ortak turlar — seçenekler fiyata göre sıralandı.
Kendi turlarımızda fiyat kişi başıdır; ortak turlarda paketteki yolcu grubunun toplam fiyatıdır.
Kırgızistan'dan umre ve seyahat
JAZEERA Travel
2008'den bu yana Kırgızistan'dan umre organizasyonu yapıyoruz: programı seçiyor, vize ve uçak biletlerini düzenliyor, Mekke ve Medine'de otel, transfer ve refakat ayarlıyoruz.
Hacı adaylarına, ailelere ve gruplara her aşamada yardımcı oluyoruz — ilk görüşmeden eve dönüşe kadar.
18 yılı aşkın deneyim, 100.000'den fazla hacı adayı ve IATA akreditasyonu ekibimizin güvenilirliğini doğruluyor.
Bireysel hacı adaylarıyla, ailelerle, gruplarla ve seyahat acenteleriyle çalışıyoruz: rotayı ve ibadetlerin sırasını anlatıyor, kutsal yerlere yakın konaklama seçiyor ve eve dönene dek Arapça konuşan rehberlerle refakat ediyoruz.
18+
yıldır umre ve seyahat düzenliyoruz
100.000+
hacı adayı bizimle umre yaptı
200+
havayolu ortaklık ağında
120+
yolculuklarda Arapça konuşan rehber
50+
ekipte uzman
Lisanslar ve uluslararası statüler
IATA ve iş ortaklarınca doğrulanmış güvenilirlik
Yolculuklardan video yorumlar
Hacı adayları yolculuğu anlatıyor
Umre, rehberlerin çalışması ve Jazeera Travel desteği hakkında gerçek izlenimler — doğrudan sitede izleyin.
Anahtar teslim umre organizasyonu
Umrenin her aşamasında yanınızdayız
Vize, uçak bileti, otel, transfer, rehber ve destek — hepsi tek ve anlaşılır bir yolculukta.
-
Umre programının seçimi
Tarihleri, bütçeyi, aileyi ve kalkış şehrini dikkate alıyoruz.
-
Vize ve belgeler
Belgeleri kontrol eder ve işlemlerde yardımcı oluruz.
-
Hacı adayının hazırlığı
Rotayı ve umre ibadetlerinin sırasını anlatırız.
-
Uçak bileti ve kalkış
Uçuşu seçer ve kalkıştan önce yanınızda oluruz.
-
Oteller ve transferler
Otelleri, karşılamaları ve şehirler arası geçişleri ayarlarız.
-
Rehberler ve destek
Rehberler ve ekip dönüşünüze kadar ulaşılabilir.
Hacı adaylarımızın fotoğrafları
Umreden canlı anlar
Mekke ve Medine'de Jazeera Travel grupları: rotalar, refakat ve hacı adaylarının unutulmaz anları.
Jazeera Travel hikâyeleri
Yolculuğun başladığı hikâyeler
Hediye edilen tatiller, aile sürprizleri ve Jazeera Travel müşterilerinin gerçek duyguları.
Jazeera Travel yazıları
Video yükleniyor…
Yolculuk için oteller
Umre ve tatil için oteller
Seçenekleri konum, puan ve fiyata göre karşılaştırın — şehir otellerinden kutsal yerlere yakın konaklamalara kadar.
3–5 yıldız
Zahmetsiz bir rota
Havalimanından ve şehirler arası transferler
Rotayı ve aracı seçin — karşılamayı ve yolculuğu önceden ayarlayalım.
Karşılama ve refakat
Vize desteği
Umre ve seyahat vizeleri
Koşulları anlatır, belgeleri kontrol eder ve süreci sorunsuz tamamlamanıza yardım ederiz.
Belgelerde yardımcı oluruz
Gizlilik politikası
Sözleşme (Oferta)
Uçak bileti düzenleme koşulları
-
Yolcu bilgileri: uçak bileti düzenlemek için yolcunun doğru bilgileri gerekir; pasaporttaki gibi tam ad, doğum tarihi, uyruk ve iletişim bilgileri dâhil.
-
Güzergâh ve tarih seçimi: bilet alırken yolcu istediği güzergâhı, gidiş ve varış tarihlerini belirtmelidir. Güzergâh veya tarih değişiklikleri ek ücretlere ya da tarife değişikliğine yol açabilir.
-
Tarifeler ve ücretler: bilet fiyatı seçilen tarifeye bağlıdır ve vergiler, havalimanı ücretleri ile havayolu hizmet bedelleri gibi ek ücretler içerebilir.
-
Ödeme: yolcu bileti satış koşullarına uygun olarak ödemekle yükümlüdür; bu koşullar havayoluna ve satış kanalına (örneğin çevrimiçi, acente aracılığıyla ya da havayolu ofisinde) göre değişebilir.
-
Değişiklik ve iadeler: güzergâh veya tarih değişikliği ile bilet iadesi imkânı tarifeye bağlıdır. Bazı tarifeler değişiklik veya iade için ceza öngörebilir; iade süreleri ve olanaklarına sınırlama getirebilir.
-
Belgeler: yolcu geçerli bir pasaport ve gerekiyorsa varış ülkesine girişe izin veren vize ya da diğer belgeleri yanında bulundurmakla yükümlüdür.
-
Check-in ve biniş: yolcu uçuş check-in işlemini tamamlamalı ve belirtilen saatte binişe gelmelidir. Kalkıştan belirli bir süre önce check-in kapanabilir.
-
Bagaj: her yolcu havayolu kurallarına göre belirli miktarda bagaj taşıma hakkına sahiptir. Ek bagaj veya özel hizmetler ek ödeme gerektirebilir.
-
Uçuş içi hizmetler: yolcular uçuş sırasında havayolunun kurallarına ve talimatlarına uymalıdır; elektronik cihazların kullanımı, güvenlik ve davranış kuralları dâhil.
Ortaklar ve acentelerle sözleşme
Banka kartıyla ödeme prosedürü
Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее -Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
- Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Заказчиком товара/услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.
Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.
- Для оплаты Услуг банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
- Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
- Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
- В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты.
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
- Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
- Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
- Услуга/товар не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
- Заказчик до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
- в случаях, указанных в п. 14 настоящего Приложения.
- Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя __________________________________ с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: Кыргызская Республика, _________________________________________.
Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, Исполнитель возвращает Заказчику 50% от уплаченной суммы. При этом если товар/услуга оплачен с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, возврат денежных средств не осуществляется.
- Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до
30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).
- При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.