Valyutani tanlang
Tilni tanlang
Рейтинг гидов
Рейтинг гида — оценка из пяти звёзд. Её считает система.
Записи, истории и прямые эфиры гидов есть в приложении Jazeera. Ilova haqida
Все гиды
Hisobga kirish
Google bilan davom etish
Hisob yo‘qmi? Ro‘yxatdan o‘tish
Ro‘yxatdan o‘tish
Xizmatlarning to‘liq spektrini oling
Turlar
Mehmonxonalar
Transfer
Ro‘yxatdan o‘tish
Xizmatlarning to‘liq spektrini oling
Parolni unutdingizmi?
Parolni 5 daqiqada tiklang
Biz haqimizda
Mijozlarimiz uchun harakat qilamiz.
Biz bilan birga bo‘lganingiz uchun rahmat
Biz bilan birga bo‘lganingiz uchun rahmat
-
Xizmatlarni qulay qidirish
-
Turli mamlakatlarda ishlaymiz
-
Doim aloqada
-
Dolzarb turlar
Rahmat, so‘rovingiz yuborildi!
So‘rovingizni ish kuni davomida ko‘rib chiqamiz. Natija bo‘yicha pochtaga xat olasiz.
Maxfiylik siyosati
2026-yil 6-noyabrdagi tahrir
1. Umumiy qoidalar
Ushbu siyosat Jazeera Travel kompaniyasi («Jazeera Travel» MChJ, STIR 00504201210240, Qirg‘iziston Respublikasi; bundan buyon — “biz”) qanday ma’lumotlarni to‘plashini, ular nima uchun kerakligini, ularni kimga uzatishimizni va siz ularni qanday boshqarishingiz mumkinligini tushuntiradi. Siyosat jazeera.travel saytiga hamda iOS va Android uchun Jazeera Travel mobil ilovasiga nisbatan amal qiladi.
Biz shaxsga doir ma’lumotlarga Qirg‘iziston Respublikasining “Shaxsiy xususiyatdagi axborot to‘g‘risida”gi Qonuniga muvofiq ishlov beramiz. Sayt yoki ilovadan foydalanib, ro‘yxatdan o‘tib va buyurtmalarni rasmiylashtirib, siz ushbu siyosatga rozilik bildirasiz.
2. Biz qanday ma’lumotlarni to‘playmiz
Akkaunt
- ism, familiya, telefon raqami, elektron pochta manzili, profil surati;
- parol — faqat qaytarib bo‘lmaydigan xesh ko‘rinishida, parolning o‘zini biz ko‘rmaymiz;
- Google orqali kirishda — Google akkauntingizdagi ism, elektron pochta manzili va profil surati;
- Apple orqali kirishda — Apple identifikatori, elektron pochta manzili (shu jumladan yashirin Apple manzili) va, agar uni uzatishga qaror qilgan bo‘lsangiz, ism.
Buyurtmalar va sayohatlar
- sayohatchilar ma’lumotlari: lotin harflarida familiya va ism, tug‘ilgan sana, jins, fuqarolik, pasport raqami, uning berilgan va amal qilish muddati tugaydigan sanalari;
- pasportlarning skanerlangan nusxalari va fotosuratlari, viza uchun surat va siz buyurtmaga biriktiradigan boshqa hujjatlar;
- buyurtmalar (turlar, aviachiptalar, mehmonxonalar, transferlar, vizalar), ularning holatlari, hisob-varaqlar va to‘lovlar haqidagi ma’lumotlar;
- muddatli to‘lovga ariza: F.I.Sh., tuman va telefon raqami.
Bank kartasi ma’lumotlari FreedomPay to‘lov provayderining sahifasida kiritiladi. Kartaning to‘liq raqami va CVV kodini biz olmaymiz va saqlamaymiz. Agar kartani keyingi to‘lovlar uchun saqlasangiz, bizda uning to‘lov tizimi, oxirgi to‘rtta raqami, amal qilish muddati va provayder tokeni qoladi.
Muloqot
- menejerlar va qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan chatlardagi xabarlar va fayllar;
- turlarni tanlash bo‘yicha yordamchiga beradigan savollaringiz (5-bo‘limga qarang).
Hamjamiyat
Profil sahifasi, nashrlar, hikoyalar va ularga javoblar, izohlar, gidlar haqidagi sharhlar, fotosuratlar, videolar, ovozli yozuvlar, obunalar va “yoqdi” belgilari, shuningdek, sizning shikoyatlaringiz va bloklangan foydalanuvchilar ro‘yxati. Bu ommaviy bo‘lim: e’lon qilingan narsalarni boshqa foydalanuvchilar ko‘radi.
Ko‘rishlar sonini hisoblash va mualliflarga statistikani ko‘rsatish uchun ilova bizga siz qaysi yozuvlar, hikoyalar va darslarni ochganingiz, ularni qancha vaqt ko‘rganingiz va qaysi havolalar orqali o‘tganingiz haqida xabar beradi.
Texnik ma’lumotlar
- ilovadagi qurilma identifikatori, push-bildirishnomalar tokeni, platforma va operatsion tizim versiyasi, ilova versiyasi;
- tanlangan til va valyuta, IP-manzil, serverga yuborilgan so‘rovlar jurnallari;
- saytda — tizimga kirish va sayt ishlashi uchun zarur bo‘lgan cookie fayllari, shuningdek, Google Analytics va Microsoft Clarity: ular tashrif buyuruvchilar qaysi sahifalarni ochishini, qayerni bosishini va sahifani qanday aylantirishini ko‘rsatadi. Ilovada bu xizmatlar yo‘q.
Geolokatsiya, kamera, suratlar, mikrofon va harakat datchiklari
Ilova kirish huquqini faqat u zarur bo‘lganda va faqat sizning ruxsatingiz bilan so‘raydi:
- geolokatsiya — namoz vaqtlari, qibla yo‘nalishi hamda yaqiningizdagi mehmonxonalar va turlar ko‘rsatilgan xarita uchun; u qurilmada ishlatiladi va serverlarimizda saqlanmaydi;
- kamera va suratlar — buyurtma uchun hujjatni, profil suratini, nashr, hikoya, hisobot yoki chat uchun surat yoki videoni o‘zingiz suratga olganingizda yoki tanlaganingizda;
- mikrofon — ovozli xabar yozib olganingizda yoki yordamchiga savolni ovoz bilan berganingizda;
- harakat datchiklari — qibla kompasi uchun va telefonni silkitib namoz vaqtlarini ochish uchun. Bu ma’lumotlar qurilmadan tashqariga chiqmaydi.
3. Ma’lumotlardan nima uchun foydalanamiz
- ro‘yxatdan o‘tish, tizimga kirish va akkauntni himoya qilish, shu jumladan SMS va elektron pochta orqali yuboriladigan tasdiqlash kodlari;
- buyurtmalarni rasmiylashtirish va bajarish: turlar, aviachiptalar, mehmonxonalar va transferlarni bron qilish, vizalarni rasmiylashtirish, hisob-varaqlar taqdim etish;
- to‘lovlarni qabul qilish va pulni qaytarish;
- siz bilan aloqa: buyurtmalar haqidagi xabarlar, ilovadagi bildirishnomalar, xatlar va SMS;
- qo‘llab-quvvatlash va menejerlarning javoblari;
- yordamchi tomonidan turlarni tanlash;
- hamjamiyat, gidlar reytingi va sharhlarning ishlashi, shikoyatlarni ko‘rib chiqish;
- xavfsizlik: suiiste’mollardan himoya qilish va so‘rovlar chastotasini cheklash;
- sayt va ilovani takomillashtirish;
- qonun hujjatlari talablarini bajarish.
Biz shaxsga doir ma’lumotlarni sotmaymiz va ulardan uchinchi shaxslarning reklamasini ko‘rsatish uchun foydalanmaymiz. Ilovada reklama va ilovalararo kuzatuv yo‘q.
4. Google akkauntidan olinadigan ma’lumotlar
Google orqali kirishda biz faqat ism, elektron pochta manzili va profil suratini olamiz. Biz ulardan faqat Jazeera Travel akkauntingizni yaratish yoki unga kirish uchun foydalanamiz.
Biz bu ma’lumotlarni qonunda nazarda tutilgan hollardan tashqari uchinchi shaxslarga uzatmaymiz. Biz ulardan reklama uchun foydalanmaymiz va ularni sun’iy intellekt modellarini o‘qitish uchun qo‘llamaymiz. Google API orqali olingan axborotdan foydalanish va uni uzatish Google API Services User Data Policy hujjatiga, shu jumladan Limited Use talablariga muvofiqdir.
5. Turlarni tanlash bo‘yicha yordamchi va sun’iy intellekt
Yordamchi — bizning o‘z ishlanmamiz: qidiruv va javob berish qoidalarini biz yozganmiz, savolni tushunish va javob tuzishda esa unga Google’ning sun’iy intellekt modeli yordam beradi. Modelga yuboriladigan so‘rovlar texnik yetkazib beruvchilarimiz orqali o‘tadi va ularga Qirg‘iziston Respublikasidan tashqarida ishlov beriladi.
- Modelga nima yuboriladi: xabaringiz matni, ovozli savol va qidiruv shartlari — yo‘nalish, sanalar, byudjet, turistlar soni.
- Modelga nima yuborilmaydi: akkaunt va buyurtmalardagi ismingiz, telefoningiz, pochtangiz, pasport va to‘lov ma’lumotlaringiz.
- Nimani yodda tutish muhim: chatda o‘zingiz yozgan yoki aytgan narsalarni model o‘zgarishsiz oladi. Shu sababli chatda shaxsiy ma’lumotlar, hujjat va karta raqamlarini ko‘rsatmang. Buyurtmani rasmiylashtirish uchun alohida shakl mavjud, uning ma’lumotlari modelga uzatilmaydi.
Birinchi foydalanishdan oldin ilova ushbu ogohlantirishni ko‘rsatadi va roziligingizni so‘raydi. Usiz yordamchi ochilmaydi, ilovadagi qolgan barcha imkoniyatlar esa ishlashda davom etadi. Yordamchi suhbatni eslab qolishi va biz uning javoblarini yaxshilay olishimiz uchun muloqot tarixi serverlarimizda saqlanadi. Yordamchining javobi ustidan to‘g‘ridan-to‘g‘ri uning oynasida shikoyat qilish mumkin.
Ilovada hujjatlar sun’iy intellekt tomonidan tanib olinmaydi: buyurtmaga biriktiradigan pasportingizni faqat menejerlarimiz va xizmat yetkazib beruvchilar oladi. Saytda xohishga ko‘ra pasport surati asosida anketani to‘ldirish mumkin. Faqat shu holatda anketa maydonlarini o‘qish uchun faylga Google modeli ishlov beradi.
6. Ma’lumotlarni kimga uzatamiz
Faqat aniq maqsad uchun zarur bo‘lgan hajmda:
- buyurtmangiz bo‘yicha xizmat yetkazib beruvchilarga: aviakompaniyalar, mehmonxonalar, turoperatorlar va hamkorlar, transfer tashuvchilariga;
- elchixonalar, viza markazlari va davlat organlariga — viza rasmiylashtirilganda;
- FreedomPay to‘lov provayderiga — to‘lovni amalga oshirish uchun;
- “IslaMiKo Finans” mikrokredit kompaniyasi MChJga — agar siz muddatli to‘lovga ariza qoldirgan bo‘lsangiz;
- SMS va elektron pochta yuborish xizmatlariga: Nikita va SendPulse;
- Google va texnik yetkazib beruvchilarimizga — yordamchi ishlashi uchun (5-bo‘limga qarang);
- iPhone qurilmalarida Apple Maps va Android qurilmalarida Google Maps xizmatlariga — ilovada xaritani ko‘rsatish uchun;
- Google Analytics va Microsoft Clarity xizmatlariga — sayt tashriflari statistikasi uchun;
- serverlarimiz ishlaydigan va fayllar saqlanadigan bulutli infratuzilma provayderlariga (DigitalOcean) hamda kontent yetkazib berish tarmog‘iga (Cloudflare);
- push-bildirishnomalar xizmatlariga: Expo, Apple Push Notification Service va Firebase Cloud Messaging;
- Apple va Google kompaniyalariga — ularning akkauntlari orqali kirganingizda;
- davlat organlariga — qonunda nazarda tutilgan hollarda.
Serverlarimiz va xizmatlarimiz Qirg‘iziston Respublikasidan tashqarida joylashgan bo‘lishi mumkin. Biz ma’lumotlar himoyasini ta’minlaydigan yetkazib beruvchilarni tanlaymiz.
7. Hamjamiyat qoidalari
Hamjamiyatda haqoratlar, tahdidlar, nafratni qo‘zg‘atuvchi materiallar, pornografiya, spam, aldov va boshqa shaxslarning shaxsiy ma’lumotlarini e’lon qilish taqiqlanadi. Biz bunday kontentga va uni e’lon qiladiganlarga toqat qilmaymiz.
- Taqiqlangan so‘zlar bor matn e’lon qilinmaydi: ilova uni tuzatishni so‘raydi.
- Yozuv, izoh, sharh, hikoya, hikoyaga javob va sahifa ustidan shikoyat qilish mumkin. Moderator shikoyatni 24 soat ichida ko‘rib chiqadi, qoidabuzarlikni olib tashlaydi va zarur bo‘lganda muallif sahifasini yopadi.
- Istalgan foydalanuvchini bloklash mumkin: siz hamjamiyatda bir-biringizni ko‘rmay qolasiz. Blokni “Sozlamalar → Bloklanganlar” bo‘limida olib tashlash mumkin.
Qoidabuzarlik haqida [email protected] manziliga xat yozib ham xabar berish mumkin.
8. Ma’lumotlarni qancha vaqt saqlaymiz
Akkaunt ma’lumotlari — akkaunt mavjud ekan. Buyurtmalar, hisob-varaqlar va to‘lovlar ma’lumotlari — qonun hujjatlari talab qiladigan muddat davomida (shu jumladan buxgalteriya va soliq hisobi uchun).
Akkaunt o‘chirilganda biz darhol ism, aloqa ma’lumotlari, profil surati, pasportlar bilan saqlangan turist anketalari, hali buyurtmaga biriktirilmagan fayllar, saqlangan kartalar ma’lumotlari va Apple hamda Google orqali kirish bilan bog‘lanishni o‘chiramiz. Apple orqali kirishni Apple’ning o‘zida ham bekor qilamiz. Hamjamiyatdagi sahifa yozuvlaringiz bilan birga yopiladi. Allaqachon rasmiylashtirilgan buyurtmalar va to‘lovlar bizda qoladi: ularni saqlashni qonun talab qiladi.
9. Sizning huquqlaringiz
- o‘z ma’lumotlaringiz haqida axborot va ularning nusxasini olish;
- ma’lumotlarni tuzatish — profilda yoki qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali;
- akkauntni o‘chirish — ilovada (Profil → Hisobni o‘chirish) yoki [email protected] manziliga xat yozib;
- bildirishnomalar va axborot xatlaridan voz kechish — ilova va telefon sozlamalarida;
- ma’lumotlarga ishlov berishga rozilikni qaytarib olish;
- Qirg‘iziston Respublikasining shaxsga doir ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha vakolatli organiga murojaat qilish.
Murojaatlarga 30 kun ichida javob beramiz.
10. Ma’lumotlarni qanday himoya qilamiz
Sayt va ilova bilan ulanish shifrlanadi (HTTPS). Parollar faqat xeshlar ko‘rinishida saqlanadi. Telefondagi kirish kaliti tizimning himoyalangan xotirasida saqlanadi (iOS tizimida Keychain, Android tizimida Keystore). Xodimlarning ma’lumotlarga kirishi ularning vazifalari doirasi bilan cheklangan.
11. Bolalar
Xizmat 16 yoshdan kichik bolalarning mustaqil foydalanishi uchun mo‘ljallanmagan. Buyurtmani rasmiylashtirishda sayohatchi bolalarning ma’lumotlarini ota-onalar yoki qonuniy vakillar taqdim etadi.
12. Siyosatdagi o‘zgarishlar
Yangi tahrir ushbu sahifada sanasi ko‘rsatilgan holda e’lon qilinadi. Agar o‘zgarishlar muhim bo‘lsa, biz ular haqida ilovada yoki elektron pochta orqali xabar beramiz.
13. Aloqa ma’lumotlari
«Jazeera Travel» MChJ
Ofis: Qirg‘iziston Respublikasi, Bishkek sh., Axunbayev ko‘chasi, 195
Elektron pochta: [email protected]
Telefon: +996 558 585 555
Oferta
Aviachipta rasmiylashtirish shartlari
-
Yo‘lovchi haqida ma’lumot: aviachiptani rasmiylashtirish uchun yo‘lovchining aniq ma’lumotlari talab qilinadi: to‘liq ismi (pasportdagidek), tug‘ilgan sanasi, fuqaroligi va aloqa ma’lumotlari.
-
Marshrut va sanani tanlash: chipta sotib olishda yo‘lovchi kerakli marshrutni, uchish va yetib borish sanalarini ko‘rsatishi kerak. Marshrut yoki sanalarni o‘zgartirish qo‘shimcha yig‘imlarga yoki tarif o‘zgarishiga olib kelishi mumkin.
-
Tariflar va yig‘imlar: chipta narxi tanlangan tarifga bog‘liq va soliqlar, aeroport yig‘imlari, aviakompaniya xizmatlari kabi qo‘shimcha yig‘imlarni o‘z ichiga olishi mumkin.
-
To‘lov: yo‘lovchi chiptani sotish shartlariga muvofiq to‘lashi shart; shartlar aviakompaniya va sotuv kanaliga (masalan, onlayn, agent orqali yoki aviakompaniya ofisida) qarab farq qilishi mumkin.
-
O‘zgartirish va qaytarish: marshrut yoki sanani o‘zgartirish hamda chiptani qaytarish imkoniyati tarifga bog‘liq. Ba’zi tariflar o‘zgartirish yoki qaytarish uchun jarima ko‘zda tutishi, shuningdek qaytarish muddatlari va imkoniyatlariga cheklov qo‘yishi mumkin.
-
Hujjatlar: yo‘lovchi amaldagi pasportni va zarur bo‘lsa, boradigan mamlakatga kirishga imkon beruvchi viza yoki boshqa hujjatlarni o‘zi bilan olib yurishi shart.
-
Ro‘yxatdan o‘tish va chiqish: yo‘lovchi reysga ro‘yxatdan o‘tishi va ko‘rsatilgan vaqtda chiqishga kelishi kerak. Parvozdan ma’lum vaqt oldin ro‘yxatga olish yopilishi mumkin.
-
Yuk: har bir yo‘lovchi aviakompaniya qoidalariga muvofiq belgilangan miqdordagi yukni tashishga haqli. Qo‘shimcha yuk yoki maxsus xizmatlar qo‘shimcha to‘lovni talab qilishi mumkin.
-
Bort xizmatlari: yo‘lovchilar parvoz davomida aviakompaniya qoidalari va ko‘rsatmalariga amal qilishi kerak, jumladan elektron qurilmalardan foydalanish, xavfsizlik va xulq-atvor qoidalari.
Hamkorlar va agentlar bilan shartnoma
Bank kartalari bilan to‘lov tartibi
Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее -Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
- Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Заказчиком товара/услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.
Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.
- Для оплаты Услуг банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
- Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
- Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
- В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты.
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
- Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
- Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
- Услуга/товар не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
- Заказчик до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
- в случаях, указанных в п. 14 настоящего Приложения.
- Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя __________________________________ с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: Кыргызская Республика, _________________________________________.
Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, Исполнитель возвращает Заказчику 50% от уплаченной суммы. При этом если товар/услуга оплачен с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
- В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику.
- В случае если Заказчик отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, возврат денежных средств не осуществляется.
- Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до
30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).
- При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.